Пассажирские комплексы включают: пассажирские станции с устройствами для посадки, высадки и обслуживания пассажиров; здание вокзала, как правило, с прилегающей площадью и необходимыми устройствами (пешеходные и почтово-багажные тоннели, пассажирские платформы, приемо-отправочные пути и т.д.); сооружения и устройства для приема и отправления почты и багажа с соответствующим путевым и складским хозяйством, а также пассажирские технические станции (технические парки) для формирования, технического обслуживания, ремонта и экипировки формируемых и оборачиваемых пассажирских составов, парки отстоя пригородных составов. В ряде случаев в состав пассажирских комплексов входят парки отстоя резервных составов, базы межремонтного отстоя, пассажирские локомотивные, вагонные и моторвагонные ремонтные предприятия, пункты стоянки туристско-экскурсионных поездов.